Вакансия Специалист сервисного центра в Омске

Кто мы?

Федеральный телеком-оператор. Предоставляем услуги физическим (Дом.ru) и юридическим лицам (Дом.ru Бизнес). 17 лет в России, 12 лет в Омске. 12 000 успешных сотрудников и более 1000 в Омске.

Кто наши клиенты?

5 500 000 физических лиц – в каждой 5й квартире из 56 городов есть наши услуги. 120 000 юридических лиц. – комплексные решения для любого бизнеса. И каждый день мы делаем более 1500 новых подключений. И это только начало…

Ты с нами?

Сегодня недостаточно быть просто оператором связи, качественно оказывая базовые телеком-услуги. Важно обеспечить дополнительные сервисы, которые создают комфорт, поддерживают стиль жизни наших Клиентов и удовлетворяют их потребности вне сферы телекоммуникаций. Цифровизация как мировой тренд ставит перед нами новые вызовы и мы готовы к этому! Уже сегодня компания активно работает в направлении развития облачных сервисов и «Интернета вещей». В сфере телекоммуникаций выигрывает тот, кто более современен! И мы предпочитаем меняться, трансформируя мир вокруг себя! Мы успешны благодаря нашим ответственным сотрудникам и счастливым Клиентам. Мы взращиваем таланты и открываем новые горизонты!

Присоединяйся!

Мы готовы принять в нашу молодую и амбициозную команду того:

Кто не привык сидеть на месте, а имеет активную жизненную позицию; Кто готов брать на себя ответственность; Для кого термин «клиентоориентированность»-не пустой звук.
1. Работать на удержание клиентов:

решение различных вопросов клиентов;

приостановление/расторжение договоров;

мотивация клиента на дальнейшее сотрудничество с компанией;

2. Консультирование действующих Абонентов по тарифам, услугам, акциям компании; 3. Сервисное обслуживание абонентов - замена и выдача оборудования;

4. Отчетность по своему направлению.
5 преимуществ работы в Компании:

Бесплатное корпоративное обучение.

Команда профессионалов, готовых помочь.

Оформление согласно ТК РФ (социальный пакет).

График работы 2/2.

Работа в одном из офисов: ул.Фрунзе; пр.Мира,пр.Комарова.

Стаж работы 1-3 года, полная занятость

Стремление ежедневно учиться и применять полученные знания.

Готовность ежедневно выполнять поставленные задачи.

Работать на результат Команды.

Желание расти профессионально и карьерно.

Опыт работы: 1-3 года
График работы: сменный график